济南家政 讯:应试水家政服务业员工制
家政服务作为一种内容日益丰富的服务门类,越来越被社会所接受和认同。业内人员普遍供不应求,特别是高档保姆缺乏,行业自身的发展具有足够的空间。同时,家政服务行业成为解决弱势群体就业尤其是农村妇女转移就业和城镇下岗女工再就业的主要渠道,有效缓解了民生压力,也满足了居民生活中的实际需求。然而,行业管理不规范、监督机制不健全、从业人员素质普遍偏低、稳定性较差、家政市场无序竞争等诸多问题的存在,极大地制约了我市家政服务行业的发展。为摆脱不利局面,笔者建议如下:
一、制定出台促进家政服务业发展的政策措施
可以研究将家政服务员比照公益性岗位的待遇,享受岗位补贴和社会保险补贴;给予家政服务公司信贷、税费减免等方面优惠;尽快出台家政服务人员的社会保险制度,建立“保姆险”等适合家政服务人员的险种,切实维护家政服务人员的合法权益。
二、加强管理与监督
进一步明确主管部门,建立开业审核、从业人员资格认定、经营指导与监督、违章处罚与申诉处理等管理体系,并建立劳动保障、民政、妇联、工会、工商等多部门协调机制,形成全社会共同推动家政行业健康有序快速发展的强大合力。
三、加大对家政服务人员的培训力度
由政府投入资金,对现有从业人员进行规范严格的岗前培训,严格实行家庭服务领域持证上岗制度。创新培训方式和培训内容,通过高效、优质、有序和针对性、操作性、实用性较强的培训,逐步将家政服务业导入职业化道路,着力培育和打造具有安阳深厚文化底蕴和现代服务意识的从业者队伍。
四、大力推行家政服务员工制
对具备资质的家政服务企业进行公司制运作,走企业化发展之路,把家政服务人员纳入新的社会职业范畴,让家政服务人员成为公司职员,使家政服务企业摆脱小规格、低层次运作,从根本上改变家政人员与用户的关系,增强家政从业人员的归属感、职业感和用户的信任感、安全感。
五、制定行业标准
立足我市家政行业的实际,对注册资金、办公场地、从业人员规模及素质、服务内容等进行科学的设定,不断建立健全相关制度和机制,逐步提高行业的服务质量和水平,形成品牌优势。
德林家政是一家全国连锁企业,由家政保洁服务及保洁用品制造所组成。作为中国家政的领导企业,德林从事开发、制造并销售最可靠的,安全易用的技术产品及优质专业的家政服务,使中国客户享受精彩生活。
德林家政是一家年轻而又富有活力的企业,本着“做精品家政,做品牌企业”的宗旨,“助力品质生活,品质生活新体验”的原则,服务好每一个客户为企业责任。
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