6月13日-14日，长沙市商务局、长沙市妇联、长沙市家庭服务业协会组织全市130多家家政服务机构开展家庭服务业培训，并出台《家庭服务业管理暂行办法》以及家政服务合同规范，从法律的角度宣导家庭服务。

《家庭服务业管理暂行办法》（以下简称长沙范本）明确规定：家庭服务机构或家庭服务员应当与消费者以书面形式签订合同，家庭服务机构未按要求订立合同的，由商务主管部门或有关部门责令改正；拒不改正的可处以罚款 。

主要针对家庭保洁和照护

长沙市家庭服务业协会会长匡力平介绍，长沙共有家政服务企业700余家，从业人数约有17万人。而家政服务“长沙范本”合同的出炉，是为了更好地维护雇主和家政服务员的权益。

“长沙范本”主要针对两大类服务：一类是家庭保洁，一类是家庭照护包括保姆、月嫂等，这两类最容易产生纠纷，是最急需规范的。

为方便当事人签约，更具有操作性，尤其针对中介制的合同，由中介方和雇主、家政服务员和雇主分别签订。

雇主可要求重新体检

请来的家政服务员身体健康吗？患有疾病怎么办？“长沙范本”约定，雇主有权要求家政服务员如实告知健康状况，提供一年内正规医疗机构出具的、与工作相关的健康体检合格证明，如有异议可要求重新体检，若体检合格，体检费用由雇主承担；若体检不合格，则由家政服务员承担。

而为了维护雇主合法权益，合同设定了家政服务员不得向他人泄露雇主隐私，以及未经雇主同意不得带任何人进入服务场所的条款，同时合同中也强调家政服务员要尊重雇主的生活习俗和宗教信仰。

可约定不洗雇主内裤

与以往家政服务员、雇主、家政公司签订的合同相比，“长沙范本”最大的亮点是出现了“免责条款”。

根据合同约定，家政服务员对古董、字画、珠宝、玉器、首饰等物品不负责清洁养护；对于各类家用电器不负责拆装和清洗，只负责外部清洁；对于高档衣物、皮具、饰品、鞋帽等不负责清洗、 熨烫、保养。

不负责擦洗二层以上(含二层)住所的玻璃外侧；此外，另有书面约定，家政服务员不负责洗涤雇主的内裤，不负责照料价格昂贵的花卉果木或宠物。如雇主在这些方面未尽审慎义务而导致出现损失，家政服务机构或家政服务员不予赔偿。另外，雇主不得要求家政服务员与成年异性同居一室。